De crear planogramas en horas a un proceso repetible, rápido y sin errores
Cómo una empresa de distribución dejó de depender de PowerPoint y criterios manuales para gestionar un proceso operativo clave que se repetía constantemente.
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-80%
del tiempo dedicado a crear planogramas
+60 h
al mes recuperadas por el equipo
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dependencia de personas clave
Tipo de empresa
Empresa de distribución mayorista / retail B2B:
Catálogo amplio de productos
Clientes con puntos de venta físicos
Necesidad recurrente de:
Proponer distribución de productos
Adaptar lineales a espacio, categoría o temporada
El proceso existe desde hace años
Se gestiona “como siempre”
La empresa funcionaba bien, pero este proceso consumía demasiado tiempo.
El Problema
El proceso de planificación de lineales se hacía:
Con PowerPoint
Con reglas no documentadas
Con criterios que vivían en la cabeza de una o dos personas
Cada nuevo cliente o cambio implicaba:
Empezar desde cero
Copiar versiones anteriores
Ajustar manualmente
Revisar errores
Corregir incoherencias
“Esto siempre se ha hecho así.”
“Funciona, pero es lento.”
“Si no está la persona que sabe hacerlo, se para.”
Nada estaba roto.
Pero el proceso no era escalable.
Lo que se construyó
Se transformó un proceso manual y repetitivo en un sistema operativo claro, con un front-end visual que cualquiera del equipo podía usar.
El objetivo no era “digitalizar”, sino hacer repetible algo que ya se hacía bien, pero a mano.
1. Un generador visual de planogramas
Desde una interfaz sencilla, el equipo puede:
Seleccionar:
Tipo de planograma
Espacio disponible
Categorías de producto
Aplicar reglas ya definidas
Generar automáticamente una propuesta de lineal
Sin empezar desde cero.
Sin copiar PowerPoints antiguos.
Sin errores de cálculo.
2. Un sistema de datos detrás
El generador se apoya en:
Catálogo estructurado
Adaptación y generalización de las imágenes a un mismo formato.
Versionado y control
Esto permite:
Mantener coherencia
Ajustar criterios sin rehacer todo
Escalar el proceso a más clientes
El front-end facilita el trabajo.
El sistema garantiza consistencia.
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Lo que NO se construyó
No se cambió el negocio
No se impuso una herramienta genérica
No se complicó el proceso
No se hizo “un software por hacer software”
Se entendió primero el proceso real
y luego se construyó a medida.
Los Resultados
Impacto operativo
Reducción drástica del tiempo dedicado a la creación de cada planograma
El proceso dejó de depender de una sola persona
Reutilización de diseños y criterios con un simple copy/paste
Menos errores y retrabajo
Impacto en negocio
Capacidad de atender más clientes
Respuestas más rápidas por parte del equipo comercial
Imagen más profesional frente a clientes
Proceso listo para escalar
Por qué funcionó:
El proceso ya existía
El conocimiento se formalizó
Se eliminó trabajo repetitivo
Se respetó cómo trabajaba la empresa
No se “innovó”.
Se ordenó y sistematizó.
Retorno de Inversión
-80%
del tiempo dedicado a crear planogramas
+60 h
al mes recuperadas por el equipo
0
dependencia de personas clave
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